Veel gestelde vragen
Bestelinformatie
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt gebruik maken van de volgende betaalmethodes: VISA, Mastercard, AMEX, Meastro, UnionPay, Ideal, Apple Pay, Google Pay en Sofort.
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten zijn €5.95. Bestellingen boven €50 hebben gratis verzending binnen Nederland.
Wat is de levertijd voor mijn bestelling?
Als u bij ons een bestelling heeft gedaan dan doen wij onze uiterste best om deze zo snel mogelijk bij u af te leveren. Op onze product pagina's is een indicatie weergegeven van de levertijden.
Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
Dat kan via onze volg je bestelling pagina, indien je een tracking code hebt ontvangen, kan je deze invullen op deze pagina.
Productinformatie
Wat is collageen en waarom is het belangrijk voor de huid?
Collageen is een eiwit dat de structuur van de huid ondersteunt en bijdraagt aan stevigheid en elasticiteit. Het helpt bij het verminderen van rimpels en het behouden van een jeugdige uitstraling.
Welke soorten collageenproducten bieden jullie aan?
We bieden collageen vloeibaar, in poeder en in capsules aan.
Waar worden jullie supplementen geproduceerd?
Onze supplementen worden geproduceerd in Nederland en Zweden.
Zijn jullie supplementen geschikt voor vegetariërs of veganisten?
Sommige van onze supplementen zijn geschikt voor vegetariërs of veganisten. Bekijk de producttitels en beschrijvingen voor specifieke informatie.
Zijn jullie producten getest op kwaliteit en veiligheid?
Uiteraard werken onze fabrikanten geheel volgens Europese en Nederlandse richtlijnen op het gebied van veiligheid en hygiëne. Ze beschikken over alle certificeringen die benodigd zijn om supplementen te mogen produceren en afvullen en worden hier regelmatig op gecontroleerd. Zarah V werkt geheel volgens de eisen van de Nederlandse voedsel en waren autoriteit (NVWA) op het gebied van opslag en etikettering van onze supplementen. Al onze supplementen zijn geregistreerd bij GS1 en hebben een unieke barcode.